訂單與運輸

訂單與運輸

我們努力在一到兩個工作天內處理和發貨訂單。所有交貨日期均為估計日期,不能保證。我們不會在非工作日或假日發貨。

運送方式預計運送時間免費運送的最低費用

順豐速運1-3 個工作天HK$30 HK$500



我可以編輯/取消我的訂單或更改我的地址嗎?

下訂單後,您可以透過此處登入您的帳戶輕鬆管理您的訂單。登入後,導覽至「我的帳戶」下的「訂單」以檢查訂單狀態。

如果訂單狀態為“已確認”,您可以點擊“聯絡我們”或透過contact_hk@fetaq.hk聯絡我們,要求變更或取消您的訂單。

如果訂單狀態為“正在運送”,您可以點擊“要求退貨”開始退貨。

請注意,是否可以編輯、取消或更改訂單地址可能會根據具體情況而有所不同。請隨時聯繫我們以獲得進一步的協助。

我如何查看我的訂單狀態?

我們出貨後,您將立即收到一封電子郵件,其中包含包裹的追蹤號碼。收到電子郵件後,您可以使用提供的連結查看您的貨件狀態。如果您仍有疑問,可以聯絡我們的客戶支援團隊。